شرایط و ضوابط
شرایط و ضوابط استفاده از سایت
استفاده شما از گالری اینترنتی رزالین و سفارش كالا از این پایگاه به معنی توافق کامل شما با شرايط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:
- خرید کالا از وبسایت گالری آنلاین رزالین بر مبنای قوانین و آئیننامههای تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران انجام میشود. تمامی كالاها و خدمات این فروشگاه، حسب مورد دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه میباشند و فعالیتهای این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
- خدمات و محتویات این وبسایت براى استفادهی شخصى و غیرتجارى بازدیدکنندگان و مشتریان عرضه شده است. مالکیت معنوی اطلاعات موجود در وبسایت متعلق به گالری آنلاین رزالین است و هرگونه استفاده از این دادهها بدون اطلاع قبلی و اجازهی کتبی مسئولین ذیربط فروشگاه رزالین پیگرد قانونی خواهد داشت.
- نقل قول از محتويات فروشگاه اینترنتی رزالین برای پایگاهها و وبلاگهای شخصی که منافع غیر تجاری را دنبال میکنند، با ذکر منبع مجاز است.
- كاربران متعهد هستند که در دسترسی به وبسایت فروشگاه رزالین مقاصدی خارج از دریافت اطلاعات فنی یا سفارش اینترنتی کالا دنبال نکنند.
- كاربران هنگام سفارش كالا ملزم هستند اطلاعات صحیح و كامل خود را در وبسایت درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست سفارش و تحویل بهموقع آن خواهد شد و هرگونه خسارات ناشی از ارائه اطلاعات نامعتبر به عهده خود مشتری خواهد بود.
شرایط و ضوابط خدمات فروش کالا
- فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می گیرد که خریدار آن را در گالری اینترنتی رزالین درج نموده است.
- با توجه به این که فروشگاه رزالین از پرداخت آنلاین استفاده مینمایند، در صورت عدم تایید سفارش آنها به هر دلیل، وجه پرداختی آنها با توجه به سیستم بانکی حداکثر تا 24 ساعت مسترد خواهد شد.
- هنگامی که فروشگاه سفارش شما را دریافت کرد ممکن است با تلفن با شما تماس بگیرد؛ در صورت عدم پاسخگویی شما، فروشگاه مختار است سفارش شما را رد نماید.
- فروشگاه رزالین این حق را برای خود محفوظ میدارد تا بهصورت مستقل ، در هر زمان و بنابر صلاحدید خود هر سفارش و یا نام کاربری را لغو نماید.
- خریدار موظف است در حالت پرداخت در محل، مبلغ قابل پرداخت را هنگام تحویل کالا بپردازد. در صورت عدم پرداخت وجه در موعد تعیین شده توسط خریدار، فروشنده حق دارد از تحویل کالا خودداری و سفارش را فسخ نماید.
- ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و تنها مبلغی که در بعضی از موارد، به ارزش کالا اضافه میشود، هزینه ارسال و بیمه کالا است.
- خریدار با تحویل کالای ارسال شده و امضای برگه دریافت کالا رضایت خود را از نوع، تعداد و سلامت کالا ابراز مینماید.
شرایط حمل و تحویل کالا
- زمان ذکر شده برای تحویل سفارش صرفا زمانی تقریبی بوده واین امکان وجود دارد تا تحت اثر شرایط این زمان افزایش یابد و یا حتی منجر به لغو سفارش گردد.
- در صورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده او می باشد، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، هریك از طرفین حق دارند بدون هیچگونه هزینهای سفارش را فسخ نماید.
- مدت زمان تحویل محمولهها یک روز کاری پس از واریز وجه و صدور صورتحساب می باشد. (روزهای تعطیل رسمی محاسبه نخواهد شد)
- مکان تحویل کالا، نشانی است که شما مشتری گرامی در حین ثبت سفارش در وبسایت درج مینمائید این نشانی بر روی کلیه مرسولهها درج خواهد شد و تغییر نشانی پس از تحویل محموله به پیک به هیچ وجه قابل تغییر نمیباشد.
- در صورت عدم حضور سفارش دهنده در مکان و زمان تعیین شده، فروشنده هزینههای مربوطه را از خریدار طلب خواهد نمود.
شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش کالا
- قبل از ارسال کالا: در صورت انصراف از دریافت کالا پس از تسویه حساب و قبل از ارسال کالا، کل وجه به حساب بانکی خریدار مسترد خواهد شد.
- بعد از ارسال کالا: کالای خریداری شده به مدت 3 روز کاری (به شرط باز نشدن بسته بندی کالا و درصورت عدم هرگونه خسارتی به کالا و بستهبندی آن) از تاریخ تسلیم کالا حق انصراف داشته و به محض استفاده از حق انصراف، گالری آنلاین روزالین بدون مطالبه هیچگونه وجهی عین مبلغ دریافتی را در اسرع وقت به شما مسترد خواهد کرد و تنها هزینهی تحمیلی بر مشتری هزینه باز پس فرستادن کالا خواهد بود. (ماده 37 قانون تجارت الکترونیک)
با خواندن اين قوانين شما مسئوليت خرید و ثبت سفارشات خود را در سايت به عهده خواهيد گرفت.